Support
海豚提醒记事技术支持
按日程、通知、快速录入、计时器、日历连接、导出与购买查找解决方法。仍需协助时，请提供设备型号、iOS 版本、应用版本、发生时间和不含个人日程内容的截图。
日期、时间、地点、清单和本地搜索。
日程与周视图
日程保存后在哪里查看？
可以从周视图或七日时间轴查看；也可按标题、地点或备注使用本地搜索。
农历和节气显示不正确怎么办？
先确认系统日期、时区和地区设置；节假日安排仍应以权威发布为准。
通知权限、声音、重复规则和顺延。
提醒与通知
提醒没有出现怎么办？
检查提醒开关和下一次触发时间，再到 iPhone 设置确认通知、声音、专注模式和通知摘要。
如何验证通知是否恢复？
建立一个两分钟后的测试提醒，锁屏等待；测试正常后再核对原提醒的重复规则。
相机、照片、麦克风、语音识别和确认。
扫描与语音
相机或语音不可用怎么办？
到 iPhone 设置确认相机、麦克风与语音识别权限，也可以继续使用手动添加。
识别错误会直接保存吗？
不会。扫描或语音结果先进入确认流程，修改标题和时间后再保存。
Apple 日历、JSON、CSV、ICS 和专业版。
导出、日历与购买
如何导入 Apple 日历？
在应用设置中主动连接并授权日历，选择需要导入的事项；导入不会删除原日历。
如何备份和恢复？
使用 JSON 进行完整备份与恢复，CSV 适合表格查看，ICS 适合其他日历产品。
购买后功能没有恢复怎么办？
确认当前设备使用原购买 Apple 账户，再在应用购买页面使用恢复购买；仍异常时联系支持。
联系支持
仍然没有解决？
请勿通过邮件发送密码、验证码、Apple 登录凭据、银行卡信息、完整日程、照片或录音。